Uno de los primeros comentarios que escucho de mis colegas de la industria automotriz luego de las múltiples reseñas de algunos rotativos locales; muchas de ellas erróneas, es la desconfianza que crea ese tipo de noticias en el consumidor. Podrás pensar que luego de sembrada la duda, el daño ya está hecho, pero lo cierto…

Tan pronto le llamamos a algo problema, inmediatamente ese algo nos transmite un sentimiento negativo; y no es para menos, pero lo cierto es que la falta de problemas no es tampoco sinónimo de felicidad. De hecho, cada vez que tenemos problemas, hay que buscar soluciones. Para solucionar hay que hacer cambios, pero los cambios…

Siempre he pensado que a nosotros no nos pagan por lo que sabemos, sino por lo que estamos dispuestos aprender, y creo que la disposición de entender este pensamiento, es lo único que nos puede permitir estar siempre a la vanguardia de una industria en rápido y constante cambio. Por el contrario, creo que cuando…

Recientemente NADA a través de su revista, NADA Headlines, reseñaba en un artículo la “nueva forma” en que los consumidores están comprando vehículos alrededor del mundo y en EU basado en un estudio de The Mckinsey Report. En el mismo mencionaban los múltiples medios; particularmente el internet, que el consumidor utiliza para hacer su análisis…