Adiestramiento: Ventas
Adiestramiento de Ventas 101
Adiestramientos de ventas para los vendedores y gerentes.
- Presentación y división del programa
- Explicación del sistema
- La Industria del Automóvil
- Historia
- Datos de la industria
Vendedor profesional
- ¿Que es el vendedor profesional?
- ¿Que entrenamiento reciben y donde lo aprendieron?
- Cualidades del vendedor profesional
Los mejores prospectos
- ¿Quienes son los mejores prospectos?
- Para cerrar más ventas debemos hablar con los clientes más fáciles
- ¿Cual es el peligro grande con el Walk In?
Principios básicos de la Venta
El secreto del éxito
- Como fijarte y alcanzar metas
- Organizándote y preparándote para vender
Proceso de Selección
“Especialistas en selección” (libreto)
- Recibimientos
- Cualificar
- Elegir vehículo
- Presentación
- Demostración
- Línea de carros vendidos
- Caminata por el inventario
- Caminata por servicio
- Negociación
- Entrega
- Seguimient
Adiestramiento de ventas 102
Negociación
- Agente negociador entre la casa y el comprador
- Puntos básicos para cerrar una venta
- Pautas básicas para lidiar con objeciones
Adiestramiento de Ventas 103
Buscando Prospectos
- Como dar seguimiento y buscar prospectos
- Como buscar clientes referidos
- Como buscar clientes nuevos
- Como trabajar con clientes Huérfanos
- Como crear clientes del departamento de servicio
- Phone Ups