Apuesto a que es uno de los grandes cuestionamientos en la mente de todos los que trabajamos en esta industria. El problema es que muchos de nuestros colegas se pasan horas tratando de contestar a esta gran inquietud, más bien justificándose y dándose razones por las cuales no están vendiendo más carros. Peor aun, a…

Hace unos días atrás, tuve la oportunidad de almorzar con un buen amigo (J.B.) el cual dentro de sus siempre sabias conversaciones, me mencionaba la importancia de educar a todo el personal de la industria automotriz de Puerto Rico. Mi primera reacción ante sus palabras, fue un “!si, tienes razón!”. Sin embargo, no pude esconder…

A continuación encontrarás unas preguntas que quizás al responderlas puedan ayudarte a retomar el control de tu operación. ¿Cuántos “ups” promedio maneja tu concesionario al mes? ¿Cuan frecuentemente realizas reuniones de con sus vendedores y tus gerentes? ¿Cual es actualmente en tu concesionario el porcentaje de cierre? ¿Cual es actualmente en tu concesionario el porcentaje…

Durante años, hemos escuchado en diferentes ocasiones que “el conocimiento es poder”, y si bien esto es cierto, carece de valor si no se le añade la acción. En otras palabras, hasta que no actúes, el conocimiento solo es un potencial poder. Es sencillo corroborar esta teoría, lo único que tienes que hacer es preguntarte,…