A vísperas de terminar el tercer y último trimestre del año y empezar un 2014 cada vez más competitivo y retante, es imperativo que sepamos cual es nuestra ventaja competitiva. Muchos colegas de la industria automotriz y afines a la misma (bancos, cooperativas, financieras, seguros, compañías de publicidad, etc.), piensan que su ventaja competitiva estriba…

Cuando de crecimiento y/o desarrollo de negocios se trata, siempre he pensado que en muchos casos la mejor manera de acelerar este proceso es a través de la emulación o copia de modelos de negocios que ya son exitosos. Este tipo de estrategia nos permitiría crecer con mayor rapidez sin riesgo de fallar; o al…

Dicen que los partidos se ganan con puntos, pero lo cierto es que si ganas sin poner el 100% de lo mejor ti, ¡eres perdedor! La gente puede especular de que si fulano no hubiese fallado, de que si sultano la hubiese pasado, en fin, muchas cosas que crean dudas, pero lo cierto es que…

Hace unos meses, un buen amigo, colega y cliente mencionó este pensamiento el cual él a su vez, lo había escuchado de un consultor. Mi primera reacción al respecto fue asociarlo con el vendedor(a) menos productivo en el concesionario, pero pasados unos segundos, me percate que pudiese ser cualquier persona en la empresa, incluyendo a…