¿Emocional? Es lo que muchos de nuestros gerentes se preguntan; y en muchos casos, lo hacen porque les parece que la sola palabra (emocional) los hiciera vulnerables y por lo tanto los pusiera en desventaja.
Pero la verdad es que no los pone en desventaja; sino más bien todo lo contrario.
En nuestro negocio, es importante contar con un líder que no solamente esté capacitado para manejar su cuerpo de ventas; sino más bien capacitado para influenciar emocionalmente a su fuerza de ventas.
Y no, no es lo mismo, ni se escribe igual. Hay una diferencia muy grande porque mientras el correcto manejo te da los resultados, la influencia emocional te brinda resultados que perduran.
Es esta influencia emocional la que provoca que todos y cada uno de los miembros de nuestra fuerza de ventas se identifique con el mismo objetivo y hagan lo que sea necesario para lograrlo una y otra vez.
Lo quisiera repetir, “La influencia emocional brinda resultados que perduran” y si es así, debemos procurar que dicha influencia emocional sea siempre positiva.
Éxitos
Si es de tu agrado, por favor compártelo con tus amigos y colegas